Você Sabe Delegar?

A falta de delegação – a centralização excessiva – acarreta situações críticas para a empresa e ainda mais ao próprio dirigente.

Vamos examinar superficialmente os efeitos desta situação:

1º - Para a empresa:

O ritmo dos negócios é aquele imposto por seu proprietário. A administração torna-se morosa e dependente. A participação dos funcionários é baixa.

2º - Para o empresário:

Existe uma sobrecarga de trabalho, sendo exigido a atuar nas mais diferentes áreas. Comumente sente-se só, julgando que não há equipe em que possa confiar. Trabalhando em tensão está predisposto ao stress e suas conseqüências negativas.

3º - Para os funcionários:

Baixo desenvolvimento profissional e envolvimento com as coisas da empresa. À falta de uma maior motivação e um desejo de participação não correspondido, os melhores elementos não permanecem. Os que ficam se enquadram num ambiente de acomodação.

Como a delegação de funções é um produto das Relações Humanas, entrelaçada nas atividades e decisões do chefe, damos abaixo um questionário para avaliação do seu nível de delegação:

Preencha os vinte itens e verifique, pelo escore, se você está ou não com sobrecarga de trabalho.

1 – Você trabalha mais tempo do que seus subordinados ou fora do horário da empresa?SIM. NÃO.

2 – Despreza a opinião de seus funcionários e não lhes pergunta quais as suas idéias sobre problemas no trabalho deles?SIM. NÃO.

3 – Você precisa levar trabalho para casa todas as noites?SIM. NÃO.

4 – É com freqüência interrompido pelos seus funcionários em busca de conselhos ou decisões?SIM. NÃO.

5 – Precisando se ausentar do trabalho, por obrigatoriedade do cargo, você mantém em suspenso certas tarefas aguardando sua volta ao posto?SIM.NÃO.

6 – Você preocupa-se mais com detalhes ao invés de planejar e supervisionar?SIM. NÃO.

7 – Você emprega parte do tempo fazendo tarefas de atribuições dos seus funcionários?SIM. NÃO.

8 – Os seus auxiliares pensam que não devem eles mesmos decidir a respeito do trabalho, mas deixar a solução dos problemas por sua conta?SIM.NÃO.

9 – Você usa mais de dois telefones para o serviço?SIM.NÃO.

10 – Mesmo havendo alguém capaz de executar a tarefa com perfeição, você insiste em fazê-la?SIM.NÃO.

11 – Você é daquele tipo de pessoa que gosta de "meter a colher" em tudo que se passa dentro da organização?SIM.NÃO.

12 – Mantém sempre a sua mesa cheia de papéis com a intenção inconfessável de parecer que trabalha muito?SIM.NÃO.

13 – É muito escrupuloso no que diz respeito a detalhes?SIM.NÃO.

14 – Esconde dos seus auxiliares alguns detalhes do seu trabalho para dar idéia de ser insubstituível?SIM.NÃO.

15 - Você acredita que um chefe deve trabalhar a toda velocidade para justificar seu salário?SIM.NÃO.

16 – Reluta em admitir que você necessita de auxílio para o desempenho das suas tarefas?SIM.NÃO.

17 – É comum você não ter tempo para encontros, decisões, treinamentos ou reuniões de interessa da classe?SIM.NÃO.

18 – Você receia passar a seus subordinados tarefas em que os detalhes são muito importantes, temendo pelos resultados?SIM.NÃO.

19 – Quando você delega atribuições a seus funcionários, fiscaliza insistentemente o trabalho que delegou?SIM.NÃO.

20 – Tem sempre um trabalho acumulado ou dificuldades a vencer?SIM.NÃO.

Verifique a sua contagem:Conte o número de respostas SIMeNÃO.

Se o número de respostas SIM for igual ou maior que o número de respostas NÃO, você é um péssimo supervisor e deve estar com sobrecarga de trabalho.

Se o número de respostas NÃO for maior que o número de respostas SIM, diminua um do outro e multiplique o resultado por 5. Veja, então, a sua contagem abaixo:

De 10 a 40- Você é um supervisor fraco.

De 41 a 80 – Você é um bom supervisor.

De 81 a 100 – Você é um excelente supervisor.