Segredos da comunicação

SEGREDOS DA COMUNICAÇÃO
Segredos para uma boa comunicação verbal
A comunicação é fundamental para nossa sobrevivência. Desde os primórdios o homem necessitou compreender-se entre eles para ajudar uns aos outros, através da comunicação interpessoal, ou seja, manifestação das habilidades da comunicação; há também a comunicação intrapessoal é onde ocorre uma conversa consigo mesma; mas essas comunicações não são o bastante para ajudar em nossas necessidades. Existem segredos para uma boa comunicação verbal. Um dos segredos além de uma boa linguagem é a sintonia, ela é peça chave, pois ela nos permite manter uma comunicação completa, com uma ótima coerência. A sintonia ajuda a pessoa a encontrar a outra pessoa onde ela estiver; para que esse encontro aconteça, devemos usar o mesmo vocabulário que ela, e palavras que prevaleçam com o canal predominante de suas idéias, canais estes como o visual, onde você pode falar: "Você está vendo o que lhe digo?", se a pessoa usa o canal auditivo, você diz: "Você está ouvindo o que estou falando?", se ela é uma pessoa mais cinestésica (pessoa cabisbaixa e que fala devagar) dizemos: "Como você está se sentindo em relação a tudo a isso?". Assim podemos por a sintonia por meio do conteúdo da conversa de modo como as palavras são pronunciadas. A fisiologia e o tom de voz também são segredos importantes. A fisiologia tem um poder extremamente valioso quanto às palavras, pois um simples gesto faz perceber a importância da conversa para o outro, como exemplo, se você conversa bastante empolgada com várias gesticulações e o outro cruza os braços percebemos que talvez o grau de importância da conversa seja inferior ao seu. O tom de voz deve ser igual ao do outro, pois se um fala muito rápido e o outro devagar a comunicação não será plena. Com esses segredos percebemos que a comunicação plena só acontece quando uma pessoa atingi o raciocínio do outro, e aos dois passam a pensar juntos.
O segredo para uma boa comunicação escrita
De primeiro estante podemos dizer que para termos uma boa comunicação escrita, bastaríamos escrever sem nenhum erro ortográfico, sendo assim não haveria nenhum segredo para redigirmos bem. Mas esse não é o único erro que devemos evitar; seguir regras gramaticais, estabelecer clareza também ajuda em uma boa comunicação escrita. Há três segredos na comunicação escrita que são passados despercebidos pela falta de conhecimento, que são: o primeiro é mensagem correta¬ = resposta correta, é na qual a idéia temos em mente ao redigir algo e desejamos passar para o outro; o segundo é escrever bem = comunicar bem = tornar comum, é redigir com exatidão, o seu pensamento para o leitor da forma mais comum, assim a comunicação escrita executaria a sua função básica (comum); o terceiro segredo: escrever bem = persuadir, alem de uma boa escrita a comunicação escrita tem que haver convicção. Tendo conhecimento dos segredos da comunicação escrita, sabemos que não podemos dispensar esses três segredos básicos quando formos redigir algo, assim teremos bons resultados na escrita. Comunicar bem ou escrever bem é uma questão de sobrevivência, por isso devemos procurar nos aperfeiçoar cada vez mais.
REFERÊNCIAS:
RIBEIRO, Dr. Lair. Comunicação Global: A mágica da influência. 28.ed.São Paulo:Objetiva,1992. p.54-58
BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de Comunicação Escrita. São Paulo: Ática, 2006. (Princípios). p.13-25