Resenha Frederick Taylor

.
- Frederick Winslow Taylor nasceu em Germantown, Filadélfia, nos Estados unidos , no dia 20 de março de 1856 ,de uma família de classe média, era desejo de seus pais que se formasse em Leis, mas foi obrigado a desistir de estudar aos dezoito por problemas na visão acarretados pelo excesso de leitura, então começou a trabalhar como aprendiz em uma oficina mecânica , logo em seguida tornou-se operário e aos vinte e dois anos conseguiu um emprego nas oficinas de construção de máquinas Midvale Steel Company onde iniciou seus estudos científicos a respeito dos meios e técnicas de produção que o consagraram.
Seu livro Princípios da Administração Científica , publicado em 1911, é considerado obra clássica na literatura de Administração por representar uma evolução nas idéias sobre a produção, riqueza e relações harmônicas entre empregados e empregadores. Divido em dois capítulos que expõem fundamentos científicos, regras e leis consideradas por ele indispensáveis na busca de um sistema administrativo próspero.
De acordo com os fundamentos da Administração Científica pregados por Taylor ,descritos em seu livro, um dos principais objetivo da administração era o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo ao empregado e provar que para tal prosperidade os interesses dos mesmos não precisariam ser antagônico ao contrário,a administração científica tem por seus fundamentos a certeza de que os verdadeiros interesses de ambos são um único e mesmo interesse: o de que a prosperidade do empregador não pode existir por muito tempo se não for acompanhada da prosperidade do empregado, e vice-versa.É preciso dar o que ambos desejam: ao trabalhador, aos altos salários, e ao empregador, baixo custo de produção.
Buscando as causas do não aproveitamento total dos operários começou a observar o ambiente organizacional e chegou a alguns fatores : Falta de instrução por parte dos gerentes que deixavam os operários decidirem as formas e os ritmos de trabalho sem instrução, pois para ele em quase todas as artes mecânicas, as ciência que rege as operações é tão vasta e complexa que o melhor trabalhador adaptado a sua função é incapaz de entendê-la quer por falta de estudo , quer por insuficiente capacidade mental; A indolência natural , tendência ou instinto nativo de fazer o menor esforço ; A indolência sistemática que decorre da crença dos operários que mantendo o ritmo lento de produção conservariam seus empregos; O vandalismo , operários danificavam máquinas para assim diminuir o ritmo de produção; A não adequação do operário ao cargo que lhe era dado. A partir dessas observações Frederick Taylor definiu como sendo base para a solução de tais problemas os quatro princípios da administração científica:
? Desenvolvimento de um método científico para o trabalho dos operários;
? Estabelecimento de processo científico de seleção e treinamento do operário;
? Cooperação entre as gerências e os operários;
? Divisão do trabalho dos operários em função de sua especialização que tinham por objetivo melhorar a eficiência da produção que visavam maior aproveitamento do empregado.
No decorrer de seu livro, Taylor procura persuadir o leitor através de exemplos práticos de que as técnicas da Administração Científica podem ser aplicados a todas as classes de trabalhadores, dos mais elementares aos mais complexos e são superiores a qualquer outra que tende a ser empregada nas organizações e para isso faz comparações com aquelas consideradas por ele comuns,como a Administração de "iniciativa e incentivo" :
"Sob o sistema antigo de administração, o bom êxito depende quase inteiramente de obter a iniciativa do operário e raramente esta iniciativa é alcançada. Na administração científica, a iniciativa do trabalhador (que é seu esforço, sua boa vontade, seu engenho) é obtida com absoluta uniformidade e grau muito maior do que é possível sob o antigo sistema [...]"
Sendo a eficiência um dos conceitos mais importante dentro da Administração Científica , Taylor contou com alguns seguidores , como Frank Gilbreth que o acompanhou no interesse do estudo dos tempos e movimentos e na racionalização do trabalho como meios de aumento de produtividade os quais Taylor desenvolve ao decorrer do livro , são eles :
? Os movimentos elementares;
? A fórmula de eficiência;
? O estudo da fadiga humana.
Segundo STONER (1999, p.25) Taylor afirmava que o sucesso de seus princípios exigia uma completa revolução mental por parte da Administração e dos trabalhadores, é isso o que ele propõe no decorrer de todo o livro, Taylor por muitas vezes aparenta querer transformar o operário em parte integrante da máquina, passando a representar uma desumanização do trabalho, na administração não era permitido ao empregado utilizar qualquer método que não fosse analisado e aprovado cientificamente, buscava-se o a eliminação do desperdício, só que nessa procura pelo máximo rendimento por vezes promovia-se a desvalorização e uma visão pessimista e radical em relação ao operário.De acordo com Chiavenato (2000, p 62), " [...] via no operário da época um indivíduo limitado e mesquinho, preguiçoso e culpado pela vadiagem e desperdício das empresas e que deveria ser controlado por meio do trabalho racionalizado e do tempo padrão".
As obras de Taylor constituíram observações profundas sobre os problemas enfrentados nas organizações, ao ler Os Princípios de Administração Científica entendemos que a administração está em constante evolução, que técnicas perfeitas não existem quando o elemento humano está presente, já que somos inconstantes e imprevisíveis, administradores não devem esperar aprender pelo erro e sim buscar formas de solucionar problemas com a maior eficiência e eficácia possível, evitando o desperdício do tempo e procurando serem produtivos ao máximo. Os males identificados por Taylor continuam presentes nos dias de hoje, portanto a base científica proposta por ele faz-se necessário quando se deseja evitar perdas desnecessárias o que no mundo atual é regra imprescindível.


Luana Souza de Andrade, acadêmica do curso de Administração Pública da Universidade do Estado do Amazonas (UEA).





REFERÊNCIAS.

TAYLOR, Frederick W. Princípios de Administração Científica. São Paulo: Atlas, Tradução de Arlindo Vieira Ramos -8.ed.-14.reimpr.-São Paulo : Atlas,2009.

STONER, R.Teoria Geral da Administração.São Paulo: Makron Books ,1999.


CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6. ed. Rio
de Janeiro: Campus, 2000.