Pacientes Ou Clientes?

A palavra Cliente, traduz na força da comunicação o significado de negócio, com troca de mercadoria entre os envolvidos.

A função mercadológica dos negócios é gerar lucros e satisfação para os dois lados que negociam.

No sentido da saúde, é importante que o profissional que se dedica a esta área, não veja o paciente quando o procura, como um número para o seu negócio.

A ligação do profissional com o seu paciente é diferente. O paciente busca alguém para ouvi-lo sobre o que o incomoda.

Quando se trata de saúde, é necessário aprenderem juntos sobre a paciência, pois é ela que traz o eco naquele que sofre e, o profissional tem esta responsabilidade, de ensinar a paciência àquele que sofre, a fim de ouvir selecionando o sinal da dor, e assim encontrar o seu alívio, de maneira constante, coerente e moderada.

A paciência é a aliada número um da saúde emocional.