Fundamentos do Marketing

Resolvendo um mini caso:
Empresa alfa, especialista na venda de perfumes femininos, é dirigida por
dois sócios. O mais novo preocupando com os clientes, sempre tenta passar o
melhor atendimento para eles e ate comprou um livro de marketing de
relacionamento para ler e aprender um pouco cerca do assunto. Já o outro sócio,
não da muita importância para estas coisas e acha que marketing e fazer
propaganda e ter agressividade nas vendas.
Suponha que esta empresa tenha contratado você como consultor de
marketing e a parti de agora você vai iniciar seus trabalhos.
Baseado no texto acima responda as seguintes questões
A) Marketing e propaganda são conceitos iguais? Justifique sua resposta.
Propaganda, do verbo propagar, dentro do contexto, significa espalhar,
divulgar.
É uma etapa do marketing que é abundantemente mais abrangente, abrange
todo um estudo estratégico do mercado tais como a demanda, regiões mais
propicias, forma e canais de classificação, balanços e outras características
do produto e, sem dúvida a divulgação, propaganda.
B) Você concorda com a segunda opinião do segundo sócio? Justifique sua
resposta.
Não concordo totalmente, pois o marketing não e só propaganda tem que
ser um processo mais trabalho, pois não adianta alcançar somente as
vendas agressividade e sim ter um produto de qualidade que venha
atender e satisfaze os clientes.
C) Em uma reunião com os sócios eles afirmam que nunca fizeram uma
pesquisa de satisfação com os clientes e perguntaram para você isso
realmente e necessários. O que você diria a eles?
Sim c