ESTRATÉGIAS DE POSICIONAMENTO DE MARCA

Entender quais os pontos que posicionam melhor a marca no mercado, permite que a empresa otimize seu tempo e seus lucros,e destaque o seu produto ou serviço no mercado, de acordo com Sherry Jr(2006). “Os fabricantes identificavam suas criações para distingui-las”, e para poder distingui-las de outras marcas são adotadas medidas que são implementadas através de etapas ,segundo Payne (1993, p. 93). O posicionamento é definido como“identificação, desenvolvimento e comunicação de uma vantagem diferenciada que torne os bens e/ou serviços organizacionais percebidos como superior e distinto dos competidores na mente do público-alvo”, no artigo analisado a autora Alice M. Tybout, apresenta etapas para gerar um posicionamento de marca mais eficiente,que gera para a empresa um norte a ser seguido, a partir disso é possível identificar qual a mensagem que deseja ser transmitida através da ação, para quem ela é destinada e qual será o impacto e a experiência que essa ação deixará no consumidor, cada marca precisa ter definida quais são seus valores, qual a sua missão e visão dessa forma é possível posicionar o produto e a ação na direção certa do público alvo, e compreender quais são as influencias sofridas por esse grupo , a partir disso gerar um objetivo abstrato ou seja o que o consumidor alvo deverá sentir ao sofrer uma ação ou ao consumir o produto ou serviço, ao que essa sensação irá ser ligada e como essa experiência ira marcar o público para isso a empresa define quais são seus pontos de diferenciais , quais os pontos fortes, os benefícios emocionais e funcionais que o consumidor terá ao comprar o produto. É necessário o tempo para organização e estratégia, isso otimiza as ações e as tornam mais precisas, gerar um foco ou uma mensagem principal a respeito do que se deseja apresentar, uma “representação mental, no imaginário coletivo de um conjunto de atributos e valores que funcionam como um estereótipo e determinam a conduta e opiniões dos consumidores” (Costa, 2001:58), ou seja a percepção da marca, em relação aos consumidores é constituída, através de associações que são pensamentos, sentimentos ou sensações que o consumidor tem sobre determinada marca. Já o posicionamento de marca é desenvolvido pelos consumidores a partir da imagem da marca, uma posição que a mesma deseja sustentar, muitas vezes manter essa imagem torna-se uma atividade muito mais complexa quanto começar do zero, existe no mercado uma constante necessidade de renovação,muito porque os consumidores estão sempre evoluindo e novos fatores passam a influenciar o seu gosto. Quando a marca possui muitos anos de história, acaba tendo que escolher uma posição ou cresce junto com o seu publico inicial e se renova, ou se adequa a novas gerações de consumidores com critérios totalmente avessos aos anteriores. A autora do artigo estudado propõe novas estratégia sem forma de etapas para nortear a empresa nesse novo caminho, tais como estratégias de fortalecimento e escalonamento que consistem em dar ao consumidor razões para tornar a acreditar nos novos benefícios, citados anteriormente, do produto ou serviço.