Empenhe-se em Fazer a Diferença
Por Sandra Regina da Luz Inácio | 29/06/2009 | AdmBill Gates recentemente disse, "Estamos em uma desaceleração econômica, mas a inovação retoma." A maioria das pessoas está centrada sobre a desaceleração e os perigos que representa mais do que na oportunidade para a inovação. Uma das formas é ter uma abordagem positiva da mudança e de ser visto como um inovador que vai ajudar a fazer a re-organização um sucesso. Aqui está como:
1. Adotar uma atitude positiva. Tal como Bill Gates - ver a oportunidade. Não seja cego à mudança. Mudança significa novas oportunidades, novas responsabilidades, novas coisas para aprender e fazer. Pessoas que são resistentes à mudança e à relutância em adaptar são os primeiros a serem abatidos.
2. Torne-se um mentor de mudança. Faça sugestões, apresente idéias e recomendações. Olha para as formas em que o seu departamento poderia trazer em novos produtos, processos empresariais ou parcerias. Pergunte a si mesmo - existe uma maneira melhor para satisfazer as necessidades dos nossos clientes? Antecipar tendências e sugerir maneiras de mudar o departamento para explorar as novas oportunidades e novas tecnologias.
3. Ouvir os clientes. Onde você pode encontrar as idéias para mudar? Uma fonte são os clientes. O que eles gostam e não gostam sobre a sua oferta e seu produto? O que será que vão necessitar no futuro? Melhor do que eles pedem é estudar como eles usam seu produto ou serviço. Quais as dificuldades que eles enfrentam? Como você pode aliviar os problemas e tornar sua vida mais fácil? Será que eles usam seu produto ou serviço em articulação com os outros? Poderia cooperar com outra empresa ou combinar o seu produto com outros, para trazer uma inovação para o mercado?
4. Cuidado com a concorrência. Mantenha total atenção sobre o que eles estão fazendo e quaisquer inovações que introduzem. Pergunte ao cliente o que outros fornecedores estão fazendo que seja inteligente e novo. Estude suas iniciativas e veja qual funciona.
5. Seja sensível às sugestões que venham do pessoal do escritório. As melhores idéias surgem através dos colegas em seu departamento e em outras áreas, teste a sua viabilidade antes de falar com seu gerente.
6. Esteja consciente que nem tudo é glória. Esteja preparado para a rejeição. A maioria dos gestores são analíticos e críticos. Eles são ótimos em encontrar falhas nas idéias de outras pessoas. Acima de tudo, não pare de apresentar novas idéias somente porque as primeiras foram rejeitadas.
Mudança significa vencedores e perdedores. Se você pode ser conhecido como alguém que é criativo, inovador e um mentor de mudanças, as chances são de que irá surgir um vencedor. Não só você vai sobreviver à mudança, mas será lhe dada a responsabilidade de fazer parte de uma nova realidade e até mesmo de uma nova história.