Como elaborar um plano de marketing digital
Por MARCO AURELIO MARMO | 29/05/2012 | AdmElaborar um plano de marketing digital pode parecer um grande desafio para algumas empresa que ainda não estão acostumadas com as novas ferramentas e metodologias dos meio de comunicação digital. A internet, na maioria das vezes, será a plataforma para trabalhar a maioria das ferramentas, mas além dela outros dispositivos como tablets, celulares entre outras diversas ferramentas.
Uma das primeiras coisas que as empresas devem tomar consciência é que os objetivos do plano de marketing digital são os mesmo de um plano de marketing convencional, apenas os meios de propagação e comunicação são diferentes, mas podemos dizer que os três principais objetivos para as empresas/marcas continuam os mesmos: Comunicação com o Cliente, Aumentar as Vendas e Gerenciar/Fortalecer sua marca.
Para cada uma das necessidades acima existem ferramentas que são mais específicas e apresentam melhores resultados. Por exemplo, existem ferramentas como o PPC(links patrociandos) e o SEO que são específicas para gerar mais trafego de visitantes para seu site, podendo aumentar seu número de clientes. Já para comunicação com o cliente e fortalecimento da marca, as mídias sociais se encaixam muito bem. Ao contrário do que muitos empresário pensam, as mídias sociais não são ferramentas que irão aumentar diretamente suas vendas. O objetivo principal delas é para comunicação e engajamento com o cliente, fortalecimento da marca, e as vendas chegarão de maneira recorrente. Existem outras ferramentas que são muito eficientes para comunicação com o cliente também, como o email marketing, que além de informar sua carteira de clientes sobre as novidades e acontecimentos de sua empresa pode gerar vendas recorrentes através do disparo de informações e promoções. Adotar um blog para sua empresa também pode ser uma boa saída, e ele pode ajudar além de direcionar mais visitantes para seu site, pode fortalecer sua presença digital e mostrar aos seus consumidores aplicações e utilidades de seus produtos.
Assim, antes de sua empresa elaborar o plano de marketing digital dela, definir os objetivos que ela pretende atingir é o ponto de partida. Assim, você coseguirá definir corretamente qual a ferramenta mais importante para sua empresa trabalhar e atingir os resultados esperados. Caso contrário seu negócio poderá desperdiçar tempo e dinheiro.