CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FATOR DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES...

CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FATOR DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES E MELHORIA DOS RESULTADOS EM UMA CLINICA DE ESTÉTICA EM GUARACIABA DO NORTE-CE

Resumo: Este artigo tem como objetivo analisar o conceito de clima organizacional e sua eficiência em uma clinica de estética por meio de uma pesquisa, para que assim seja observadas as consequências e benefícios que pode ser levado tanto para seus colaboradores com para a empresa. O método utilizado para a pesquisa foi uma pesquisa de campo com alternativas, teve como instrumento um questionário aplicado em todos os colaboradores dentro da empresa. Desta forma foi observado o nível de satisfação de cada colaborador e seu relacionamento entre colegas de trabalho, de forma que o reconhecimento do gestor e o bem-estar dos colaboradores são formas eficazes de um melhor desempenho na empresa e um melhor alcance nos objetivos da empresa.
Palavras chaves: Clima-Organização – Benefícios - Bem-estar - Resultados

1. INTRODUÇÃO
Clima e cultura organizacional se complementam dentro de uma organização. Luz (1995) afirma que o “Clima é resultante da cultura das organizações em aspectos positivos e negativos (conflitos)”.
Estamos em constantes mudanças de diversas formas inclusive tecnológica mais ainda assim devemos manter a cultura organizacional que significa manter hábitos, conceitos, normas, valores e experiências da organização.
Portanto o clima organizacional que é o conjunto de valores, atitudes, e padrões de comportamento humano também passa por alterações, desde a observação do comportamento dos colaboradores a motivação dos mesmos dentro da organização.
Atualmente muitos gestores ainda focam muito nos resultados esquecendo que haver bons resultados precisa de colaboradores motivados não há um bom colaborador se não for motivado e bem remunerado, sendo esta motivação não apenas uma boa remuneração mais também um reconhecimento na empresa esta em ambiente agradável entre outros aspectos.
A problemática desse trabalho foi: O clima e a cultura organizacional podem influenciar no desempenho da organização?
O presente estudo tem como objetivo de esclarecer reflexões focando no tema: clima e cultura organizacional, avaliar o grau de satisfação dos colaboradores através da pesquisa de satisfação que indicam os fatores que atuam com o clima organizacional de uma clinica de estética.
Como objetivos específicos, tem-se: Observar o nível de motivação dos colaboradores da empresa; Sugerir melhorias na empresa com base no resultado obtido; Apontar os fatores positivos e negativos que influenciam clima organizacional da empresa.
O artigo está dividido em dois tópicos: O primeiro aborda o clima organizacional e cultura organizacional.
O segundo apresenta a metodologia e uma pesquisa de campo realizada junto a dez funcionários de uma clinica de estética em Guaraciaba do Norte.
A justificativa dá-se em função de que sendo o estudo do comportamento humano na organização e técnicas utilizadas para torna-las mais eficientes, assim apontar quais seriam os principais desafios encontrados por instituições para motiva seus funcionários.