Capacitação Profissional é Para Profissionais
Por Wagner Campos | 02/07/2008 | AdmAtuar com capacitação de profissionais não uma tarefa para
muitos. Em minha opinião o fator de maior relevância para a atuação na área da
capacitação profissional, vai além das palestras, treinamentos e trocas de
experiências profissionais que desenvolvemos durante o decorrer dos anos de
trabalho.
É preciso ser apaixonado! Apaixonado pelas oportunidades em
conhecer novos profissionais, novas cidades, novas empresas, novos segmentos e
obter novos desafios no desenvolvimento de um conteúdo de qualidade. É ser
apaixonado pela possibilidade de estar contribuindo para o
desenvolvimento de uma empresa, de uma equipe e principalmente de um profissional
que se dedicará a obter o máximo de conhecimento possível através das
informações oferecidas.
Treinar e capacitar profissionais não é uma tarefa simples. É necessário
dedicar horas e até mesmo semanas desenvolvendo os materiais de acordo com a
realidade da empresa para se diferenciar da grande maioria das consultorias que
oferecem treinamentos de "prateleira" ou "enlatados" como
se um determinado treinamento servisse para todas as empresa e segmentos além
de também buscar conhecer a empresa e o perfil dos profissionais que farão
parte do treinamento para que assim se obtenha o máximo de resultado.
Não há, por exemplo, um modelo de calça jeans que fique perfeita em qualquer
pessoa, sendo ela alta ou baixa, gorda ou magra, homem ou mulher. Cada pessoa
precisa de uma calça que seja de acordo com suas características físicas.
Assim, capacitar profissionais e desenvolver materiais pode ser comparado a
esta analogia. São as diferenças que farão a diferença. O corte e a costura no
jeans é como os estudos de casos e as identificações específicas de cada
situação. São estas características que proporcionarão a capacitação "cair
bem".
Faço questão de incentivar o desenvolvimento profissional de todos. Desde meus
alunos universitários como a todos os colaboradores das empresas. O aprendizado
não acaba nunca. A experiência aumenta mas a cada dia de experiência cria-se
uma nova oportunidade de aprendizado e atualização profissional.
Devemos aceitar que alguns erros sempre ocorrerão. Mas estes erros fazem parte
do aprendizado. Caímos várias vezes antes de aprendermos a andar. Trocamos
várias palavras antes de aprendermos a falar perfeitamente. A insistência e
determinação em aprendermos, juntamente com o interesse e apoio
de terceiros é que nos auxiliaram a aprender a andar e falar. Assim funciona em
nossa vida profissional. Cometemos vários erros, mas desde que estejamos
dispostos a aprender com eles e principalmente aprender a evita-los, nos
diferenciaremos mantendo uma constante capacitação profissional.
Estude, leia, faça cursos de idiomas, cursos extracurriculares. Participe
daqueles treinamentos que você imagina "saber tudo". Com
certeza você será surpreendido. O mundo atualiza-se constantemente, as evoluções
mercadológicas ocorrem cada vez mais rápidas e as exigências por profissionais
multidisciplinares e com excelente relacionamento interpessoal estão por toda
parte.
Esteja disposto a aprender sempre e você será um excelente multiplicador e
gestor de profissionais. Cada indivíduo possui ao menos uma destas habilidades:
técnicas, humanas e conceituais. O profissional que conseguir assimilar
todas essas habilidades estará altamente qualificado para ouvir, compreender,
realizar, interagir, ensinar, demonstrar e formar outros profissionais e
superar os objetivos pessoais ou almejados pela empresa.