Avaliação de desempenho em sistemas de computação

Resumo

A manutenção da qualidade de serviço e o diagnóstico de eventuais problemas de desempenho são essenciais para a efetividade de servidores WWW. A alta interatividade e a diversidade dos recursos oferecidos pelo ambiente de E-business tornam o entendimento das causas de possíveis degradações de desempenho uma tarefa extremamente complexa. Neste artigo abordaremos avaliação de desempenho de modo a entender seus conceitos e suas aplicações. A avaliação requer um conhecimento muito grande do sistema e técnicas de avaliação criteriosas, avaliar um sistema nas palavras de SCHMIDT (2000, p.19) é uma "arte".