A Marca e o Marketing Emocional – Um caso real

O presente artigo surge no âmbito da disciplina de Projecto I, do mestrado de Gestão de Negócios do Instituto Estudos Superiores Financeiros e Fiscais.

Este trabalho abrange dois temas fundamentais para a área de marketing, que se conectam entre si, a marca e o marketing emocional, factores críticos de sucesso para qualquer empresa.

Este artigo analisa também a aplicabilidade destes conceitos a uma empresa real, que se encontra na oitava posição das marcas mais valiosas do mundo, pretendendo mostrar que mais que um nome técnico, mais que uma moda, o marketing emocional é um factor de desenvolvimento e valorização de uma empresa.