A inovação presente em laboratórios clínicos

Faculdade Nossa Cidade Administração de Empresa Orientador: Lawton Benatti Marcos Paulo Araujo A inovação presente em laboratórios clínicos A inovação possibilita diversas oportunidades, sendo elas criativas de modo que traga uma gama maior de ideias e variedade de produtos, tendo uma idealização que possa desbancar o seu concorrente havendo sempre uma melhoria contínua sendo também um importante componente para o progresso da sociedade humana. Há muito tempo se discute á inovação como motor de crescimento, é importante observar que ela também garante uma estabilidade econômica como um todo para a organização. Muitas organizações pararam para perceber que a inovação pode ser viável para qualquer tipo de organização sendo ela de pequeno, médio e grande porte. Profissionais que se qualificam em liderança em laboratórios clínicos que monitorizam a prevenção e controle da saúde onde dominam muito bem esse assunto, e de modo geral pouco embasamento de gestão. A falta de pouco conhecimento administrativo e a pouca familiaridade com textos especializados prejudicam em muitos laboratórios de pequeno e médio porte. Anos atrás as clinicas usavam como um meio de inovar as diversas formas de atender e de fazer exames, os prestadores de serviços desse setor concentravam seus esforços em exames diferenciados sendo realizados com exclusividade e ou em melhores condições técnicas que a sua concorrência. Laboratórios que não realizam esses tipos de inovação ou lançam algo novo para seus clientes acabam sendo passados para traz e sendo desbancados pela concorrência.Durante o processo de Inovação dentro de uma clinica, devem ser tomadas diversas informações que serão importantes durante o processo de implementação de algo novo nesse seguimento clinico. Uma forma de saber qual a necessidade de seu cliente, se tratando de clinicas de diagnósticos, os clientes procuram uma clinica que o atenda bem, de modo geral desde seu primeiro atendimento seja ele por telefone e-mail ou até mesmo um atendimento pessoal. Segundo Hamel e Prahalad (1994), ‘’sugere que o fato de escutar o seu cliente pode, na verdade sufocar a inovação tecnológica e ser prejudicial para um sucesso duradouro dos negócios’’. Em um mercado competitivo deve se fazer o diferencial para se destacar de seus concorrentes, a competitividade deve ter um desenvolvimento de processo, tendo um custo mais baixo um atendimento diferenciado com profissionais que saibam lidar com seu publico. Essa fatia de mercado só se destaca se oferecer algo diferente de seu concorrente direto tendo diversas formas de ser implementado, começando extraindo o máximo de informações possíveis de seu cliente, uma forma de receber um retorno positivo ou negativo mais porem se tornara dados para uma possível tomada de decisão na hora de inserir a inovação sendo saudável ao seu concorrente. Com tudo isso o gestor que esta na frente desse seguimento tem que ter os pés no chão, pois ira assumir diversos riscos em inovar, pois pode dar certo ou pode ter um fracasso eminente. Segundo Low e MacMillan (1988) ‘‘ define como o processo de planejar, organizar operar e assumir riscos em um negócio.’’ Contudo isso deve se ter um planejamento adequado para cada etapa do processo, diversas clinicas de diagnósticos estão optando por instrumentos de ultima geração que passam por um grande e rigoroso processo de qualidade, os clientes estão cada vez mais exigentes e quem não inova é passado para traz. A tecnologia esta atrelada a inovação, é o conhecimento aplicado a produtos ou processos de produção, ligados diretamente a criatividade, contudo passa a fornecer a uma micro e media empresa o poder econômico de se manter em alta no mercado competitivo de seu setor. Essa ferramenta esta a cada dia mais presente na vida das pessoas, seja ela introduzida em aparelhos eletrônicos e aparelhos cirúrgicos. No entanto há utilização desses equipamentos propiciará um salto em qualidade e quantidade dos projetos de pesquisa a serem desenvolvidos nessa área, isso terá um reflexo direto na produção cientifica na produção de dados para coleta de informações para diagnostico de pacientes com doenças raras que ainda não foram descobertas pela medicina. Com a inovação não apenas as organizações iram ganhar, toda a sociedade esta ao redor da inovação desde um simples atendimento até uma inovação que ira mudar mundo de uma forma ou de outra atingira todos em todos os aspectos.Segundo Chiristensen (2003), “distingue entre inovação de ruptura e inovação de sustentação inovação radical e fundamental,” Quando ocorre uma mudança radical na inovação radical uma organização esta mudando o seu produto da água para o vinho, ou seja desde mudando toda a aparência de um produto quando até mesmo mudando a determinada categoria do produto. A inovação esta interligada na mudança de processos, ou seja mudar o cliente mudar o produto, mudar a concepção da empresa, mudando de um modo geral. As organizações sempre se apoiaram na inovação, sempre será um pilar que á sustenta sempre de uma forma criativa ele concebe uma lucro duradoura e com diversificações de clientes e até mesmo desbancando seu concorrente de uma maneira saudável. Referências Bibliográficas Chiristensen, C.M. (2003) O dilema do inovador quando novas tecnologias causam grandes empresas a falhar 3. Ed. HBS Press, Boston, MA. Hamel, G. e Prahalad, C.K. (1994) ‘’ Competindo pelo futuro’’, Harvard Busines Review, v.72, n.4, 122-8 Low, M.B. e Mac Millan, I.C”. (1988) ‘‘A investigação do passado e os desafios do futuro”, jun., 139-5