A IMPORTÂNCIA DO LÍDER NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS: ATUAÇÃO DO LÍDER NA FARMÁCIA SÃO JORGE LTDA

RESUMO

O Brasil, em pleno século XXI, ainda encontra-se envolvido com os resquícios da escravidão. Hoje, o sistema de comando que opera dentro das organizações encontra pessoas que através de novas idéias tentam transformar este sistema em um outro em que tanto o empresário quanto seus funcionários consigam trabalhar e produzir em completa harmonia. O estudo aqui desenvolvido, vem procurar entender como as organizações estão absorvendo o declínio da figura do "Chefe" autoritário a uma nova modalidade de comando denominada de "Líder". Na farmácia São Jorge, verificamos que o líder vem resgatando a confiança dos seus companheiros de equipe com seu carisma e em conseqüência está implementando uma melhoria significante na produção e desenvolvimento da organização. Porém, o mais importante é o resgate da auto estima destes companheiros que têm no líder um referencial a seguir. Com este entendimento, encaminhamos um relatório ao proprietário, para que o mesmo possa além de continuar apoiando a mudança, venha também divulgar pra comunidade empresarial o novo modelo de administrar mostrando os benefícios conseguidos através dele.

INTRODUÇÃO

A evolução humana traz mudanças significativas no comportamento do homem tanto de forma positiva como negativa. O mercado empresarial igualmente a qualquer tipo de negócio viveu momentos em que o proprietário, gerente, chefe ou qualquer um outro nome que se possa dar aquele que tem o poder de mandar tratava seus subordinados de maneira tal que a produção e o progresso caíram, fruto de uma cultura arcaica, onde tinha-se o pensamento de que quem era responsável por manter a ordem e consequentemente ditar as regras dentro de uma empresa, não necessitava de opiniões dos trabalhadores. Nos dias atuais, a realidade administrativa passa por um estágio muito importante que é a valorização do empregado, aproveitando suas idéias e devolvendo a este a sua autoestima. Essa conduta vem se tornando um hábito salutar entre as empresas, aliando a isso um novo modelo de comando a quem chamamos de liderança. A idéia de ser chefe trouxe muitos prejuízos às empresas, no momento atual este modelo está sendo descartado e surge a figura do líder. Este, com sabedoria, consegue a confiança do grupo de trabalhadores moldando-os de acordo com as normas da empresa, porém, sem perder o respeito e sem que o ritmo de produção destes funcionários sofra qualquer déficit. O papel do administrador dentro de uma empresa vai além dos interesses de produzir, ele deve acima de tudo conservar o ambiente de trabalho harmonioso e seus funcionários devem ter com este uma relação de confiança, companheirismo e, sobretudo saber prestigiá-los nos momentos de acertos e contornar as situações adversas com autoridade, porém, dentro de uma conversa respeitosa. O administrador dentro das suas prerrogativas poderá punir o funcionário, porém, isso deverá ser feito de maneira que este entenda que tal punição não está sendo imposta por aquele, mas sim pelas normas que deveriam ser respeitadas e que esse funcionário infringiu. O trabalho aqui desenvolvido tem como objetivo entender o processo de mudança na maneira de administrar nas organizações. Para entendermos o significado de liderança veremos as teorias de alguns autores de livros, artigos e revistas publicados nas redes sociais.