5 passos para alavancar suas vendas na internet
Por Super Encomenda | 23/01/2013 | TutoriaisCom o grande sucesso que algumas empresas estão fazendo através de suas lojas online, várias outras empresas estão se inspirando e investindo pesado em estruturas de sites de qualidade e em atendimento ao consumidor.
Com tantas lojas virtuais consideradas de confiança fica ainda mais difícil entrar causando grande impacto neste mundo virtual com tantos concorrentes fortes, mas é possível ter sucesso com o tempo bastando apenas saber investir nas coisas certas.
Uma das principais coisas que os clientes buscam nas lojas virtuais é se sentir confiante em informar seus dados pessoais e números de seu cartão, entrega de produtos em um período curto, produtos que tenham qualidade e facilidade de pagamento.
A parte visual do site também muito importante e é preciso ser de fácil navegação, pois se o site for atraente o bastante e conter um suporte de atendimento ao consumidor eficiente as pessoas se sentirão um pouco mais confiantes.
Veja abaixo 5 dicas importantes de como melhorar as vendas em seu site de vendas.
1- Os clientes sempre gostam de comprar em lugares seguros e que ofereça um suporte eficiente para esclarecer duvidas e problemas, para isso o suporte online pode ser um excelente investimento. Outra forma de deixar os clientes tranquilos e reservar um lugar no site para contar um pouco mais sobre a empresa, também poderá deixar um espaço para que os clientes deixem suas opiniões sobre o produto e incentive-os a fazer isso. Se ampliar o prazo de pagamento as pessoas compram mais produtos de uma só vez e sempre retornarão ao site para comprar mais.
2- Os sites de comparação de preço podem ser ótimas alternativas de investimentos, pois através deles muitos clientes saberão de sua existência e poderá comparar os preços com outras lojas, mas os clientes precisam deparar-se com sites adequados.
3- Mantenha o site em ordem e sempre responda aos e-mails de seus clientes de forma esclarecedora. Um site com um bom design pode causar uma boa impressão, as descrições dos produtos precisam sempre estar preenchidas com coerência e dar atenção devida a todos os clientes, pois assim passará mais confiança.
4- Quanto mais rápido chegar a mercadoria terá mais facilidade de fidelizar o cliente. Poderá contratar empresas que fazem carretos em geral ou enviar pela empresa responsável pelas correspondências do país. O transporte rápido pode deixar o cliente mais feliz e satisfeito.
5- Sempre que puder faça promoções para garantir mais compras, poderá fazer kits de produtos úteis ou de produtos que se complementam e deixe-os em destaque por algum tempo. Para divulgá-los poderá usar e-mails marketing para informar sobre as novidades e promoções.