3 Dicas de Ouro para Alavancar suas Vendas

 

Em tempos de crise é sempre necessário se especializar em atendimento de qualidade e focar no clinte e não mais no preço. Por isso, fique ligado nessas 3 dicas de ouro que irão alavancar suas vendas!

 

Dica 1: Mantenha a boca fechada e seus ouvidos abertos.

Isto é crucial nos primeiros minutos de ualquer vendas interação.Lembre-se:

• Não fale sobre si mesmo.
• Não fale sobre seus produtos.
• Não fale sobre seus serviços.

E, acima de tudo, não recitar seu discurso de vendas!
Obviamente, você quer para se apresentar. Você quer dizer a sua perspectiva o seu nome ea finalidade de sua visita (ou telefonema), mas o que você não quer fazer é divagar sobre o seu produto ou serviço.Afinal, neste momento, o que você poderia possivelmente falar? Você não tem idéia se o que você está oferecendo é de alguma utilidade para a sua perspectiva.

Dica 2: Venda com perguntas, não respostas.

Lembre-se: Ninguém se importa como você é grande até que entendam o quão grande você acha que eles são.

Esqueça sobre tentar "vender" seu produto ou serviço e concentrar-se sobre por que seu cliente quer comprar. Para fazer isso, você precisará obter fascinado com a sua perspectiva; você precisa fazer perguntas (muitas e muitas delas) com nenhuma agenda escondida ou segundas intenções.

Muitos anos atrás, eu estava vendendo CDs em um festival de música. Ele não me levou muito tempo para descobrir que não era o meu trabalho para vender os CDs-era o meu trabalho para obter os fones de ouvido em cada pessoa que passou por minha cabine!

Notei imediatamente que sempre que as pessoas sentiram que eu estava tentando "vender" a eles um CD, as suas muralhas de defesa imediatamente subiu e eles fizeram tudo ao seu alcance para chegar o mais longe de mim quanto podiam.

Então, ao invés, eu fiz o meu trabalho para introduzir novas músicas para quem quisesse colocar os fones de ouvido. Uma vez que eles ouviram a música, que quer gostasse ou não o fizeram. Eu não fiz qualquer "vender", e eu fiz mais dinheiro nessa semana do que quaisquer outros vendedores ambulantes de CDs no festival.

Naquela época, eu não sabia nada sobre as vendas, mas eu sabia o suficiente sobre a natureza humana de compreender que a resistência de vendas é um paradoxo: o cto de venda cria a resistência! Por isso é necessário ir sempre além com as vendas. Utilizando técnicas de persuasão que focam no cliente e não na venda em si, como por exemplo técnicas de persuasão como o rapport. O que nos leva ao próximo princípio:

Dica 3: Mostre que a sua solução é a primeira que tem tudo o que eles sempre buscaram

Obter curioso sobre eles. Pergunte sobre os produtos e serviços que já utilizam. Eles estão felizes? É o que eles estão usando agora muito caro, não confiável o suficiente, muito lento? Descubra o que eles realmente querem. Lembre-se, você não está realizando uma pesquisa impessoal aqui, portanto, não fazer perguntas apenas por uma questão de pedir-lhes. Em vez disso, faça perguntas que irá fornecer-lhe informações sobre o que seus clientes realmente precisam.

Quando você aprender o que seus clientes precisam e você parar de tentar convencer ou persuadi-los a fazer algo que não pode querer fazer, você vai encontrá-los a confiar em você como um conselheiro valorizado e querendo fazer mais negócios com você como resultado.

Artigo escrito por Alexandre AC, editor do site http://www.negociacaoninja.com.br